Exclusief interview met Jason Jacobs: de oprichter van Runkeeper

In mei 2008 nam Jason Jacobs ontslag en begon Fitnesskeeper. Midden 2008 kwam Apple met de AppStore voor de iPhone en Fitnesskeeper lanceerde Runkeeper. De app was één van de eerste 200 apps in de AppStore en gebruikte de gps van de iPhone 3G om te doen wat tot dusver eigenlijk alleen Garmin kon: routes vastleggen van sportactivteiten. Klein verschil: een Garmin kost al snel € 300 en Runkeeper is gratis. Inmiddels is Runkeeper meer dan 2,5 miljoen keer gedownload en werken er 7 man aan elke nieuwe realease van de app. Tijd voor een exclusief interview met Jason over focus, community en marathons.

Hoe ben je met Runkeeper begonnen? Ik was aan het trainen voor de Boston Marathon van 2007 en gebruikte daarvoor Nike Plus. Ik was onder de indruk van wat zij met een sensor en een mooi webplatform deden voor de hardlopers. Maar ik zag veel meer mogelijkheden voor een organisatie die zich geheel op dit product zou storten en die niet alleen hardlopers zou bedienen, maar sporters in het algemeen. Ik had daarvoor al veel ervaring met het adviseren van startups en er waren veel startups om me heen. Dus ik besloot mijn baan op te zeggen om Fitnesskeeper op te zetten. Waar staat het bedrijf nu, na twee jaar? Ik ben vooral enorm blij met het team. We hebben zeven zeer ervaren mensen bij ons in Boston zitten en een community van miljoenen gebruikers die allemaal bijdragen aan Runkeeper. Als we een nieuwe feature lanceren dan zijn er drie mogelijkheden: mensen keuren het af, mensen zeggen niets (het kan ze niet schelen) of mensen komen met verbeteringen of aanvullingen. Wij proberen altijd het laatste te bereiken. Dat is ons doel, daar sturen we op. Niet op meer traditionele maatstaven van een community zoals het aantal leden of actieve gebruikers. Te mooi om te vertalen: we have done a lot and a little. Het verschil met wat twee jaar geleden hadden en wat we nu hebben is heel groot, maar het verschil met wat er nog gaat gebeuren, al binnen in een half jaar tot een jaar is nog veel groter. We moeten focussen, we willen zelf zo veel meer en onze community wil ook zoveel meer. We werken keihard om zo veel en goed mogelijk toe te voegen. Maar focus is cruciaal. Wat kunnen we nog verwachten? Vooral heel veel op het gebied van social (media). Vooral als het gaat om wat en hoe je deelt wat je doet gaat veel veranderen. Hoe sociaal je wilt zijn kun je zelf straks precies instellen. Daarnaast staat er veel samenwerken op stapel, zoals met de wifi weegschalen van Withings en met Jeff Galloway, met wie we onze eerste branded fitness classes aanbieden. Ook de samenwerking met Foursquare past goed bij onze social strategie. De mannen van Foursquare waren onze eerste gebruikers en hun ideeën voor Dodgeball en later Foursquare kwamen ook voort uit het gebruik van Nike Plus. Een logische combi dus en we helpen elkaar ook met het opbouwen van een mooie startup rondom gps en communities. Ook op het gebied van the internet of things verwacht ik veel voor Runkeeper. Zelf hardware ontwikkelen past daar niet goed bij. Wij koppelen liever aan elkaar wat ernaar voren komt uit al die sensors. Wat zijn je ervaringen met Android? We hebben nu een half jaar een Android app en al meer dan twee jaar een iPhone app. Dus Android loopt nog iets achter. Maar we werken aan pariteit tussen beide apps. Ze moeten allebei hetzelfde kunnen. Dus Android doet een inhaalrace. Volgende week komt er een nieuwe release. Blackberry en Windows Mobile komen er ook vast aan. Maar ook hier geldt weer: focus, eerst de ene voet voor de andere zetten. Nog afsluitende woorden? Niets hoogdravends. We zetten kleine stappen vooruit en focussen op wat er voor ons ligt. We willen dat onze community blij is met wat we elke keer opleveren, maar dat ze blijven verlangen naar meer. Als het team groeit zullen deze nieuwe features elkaar steeds sneller opvolgen. Het is geweldig om te zien wat de Runkeeper gebruikers voor goede ideeën hebben en we hebben veel zin om aan hen te laten zien wat we nog allemaal gaan toevoegen aan ons platform. Die stroom van ideeën en het toepassen van die ideeën voor Runkeeper is de evolutie van Runkeeper. PS: op de foto loopt Jason (verkleed als iPhone met de Runkeeper app open) de marathon van Boston in 2009