#1 Gebruik veel foto’s en wees zuinig met links
Veel organisaties maken de fout om al het nieuws wat op de website komt (automatisch) door te plaatsen op de Facebookpagina. In sommige gevallen resulteert dit in meerdere links per dag die worden geplaatst. Pas daarmee op want links genereren van alle type content de minste interactie en zonder interactie in de vorm van likes, reacties en shares worden updates aan steeds minder fans vertoond omdat Facebook je update dan als minder relevant aanmerkt (zie hier een duidelijke uitleg hoe dat komt door het EdgeRank algoritme). Gebruik daarentegen vooral veel foto’s. Dit type content genereert verreweg de meeste interactie.  En plaats dan niet enkel de standaardfoto’s die fans ook zien op de sportsites maar doe iets meer moeite en plaats (schitterende) foto’s die de sfeer van de wedstrijd weergeven. Oklahoma City Thunder plaatst regelmatig enkele mooie Instagram foto’s en dichter bij huis maakt bijvoorbeeld Feyenoord goed gebruik van de kracht van foto’s door na iedere wedstrijd een album toe te voegen.

#2 Geef een kijkje achter de schermen 
Iets wat de communicatieafdelingen van clubs wel en de reguliere media niet hebben, is onbeperkt toegang tot alle onderdelen van de club (inside access). Maak daar gebruik van en deel wat er gebeurt achter de schermen van de club. Laat de mensen achter de club zien en dat hoeven niet perse de bekende namen te zijn maar laat ook eens de teammanager, supporterscoördinator of hondstrouwe vrijwilliger zien. Fans smullen van dergelijke exclusieve ‘behind the scenes’ updates. Kijk bijvoorbeeld eens hoe NEC met een simpele update en een mooie foto een kijkje achter de schermen van de club geeft. Ook hier werken foto’s en video’s het beste.

#3 Laat je historie zien
De meeste clubs bestaan al tientallen jaren en hebben in de loop van de tijd een berg aan content in de vorm van foto’s, video’s en documenten geproduceerd. Deze content is goud waard en kan worden gepubliceerd op Facebook. Foto’s van een prestatie exact zoveel jaren geleden, historische foto’s, video’s van klassieke wedstrijden of oude logo’s. Het zijn zomaar enkele voorbeelden van klassieke content die het goed doet op Facebook. Hiermee toon je de historie van je club aan en geef je inzage in het ontstaan en kun je de herinneringen levend houden. Kijk bijvoorbeeld eens hoe London2012 dat heeft gedaan. Een ander groot voordeel van deze updates is dat ze ruim van te voren zijn in te plannen.

#4 Geef je fans inspraak
Via Facebook is het ontzettend makkelijk om feedback te vergaren van je fans. Ga een stap verder en geef je fans inspraak over bepaalde zaken. Het betrekken van fans kan al gemakkelijk door hen te laten beslissen over iets kleins, zoals de nieuwe omslagfoto. Maar je kunt ze ook nog meer inspraak geven over bepaalde zaken. Zo konden de fans van NEC Nijmegen via Facebook beslissen hoe de nieuwe seizoenskaart en uittenue er uit kwamen te zien. En fans van Rabosport konden vorig jaar oktober bepalen in welk tenue de vrouwenploeg ging fietsen. Normaal gesproken worden deze beslissingen intern genomen maar op deze manier hebben de fans daadwerkelijk macht. Hoe klein ook, het zal worden gewaardeerd door de fans.

#5 Blijf ook buiten het seizoen actief
Dat het seizoen afgelopen is of dat er tijdens de winterstop tijdelijk geen wedstrijden worden gespeeld betekent niet dat je ook maar moet ophouden met nieuwe updates te plaatsen. Juist dan snakken fans naar verse content over hun favoriete club en het heeft een negatief effect op de EdgeRank van de pagina als de interactie tussen persoon en gebruiker een tijd geleden is. Blijf daarom ook buiten het seizoen actief met updates waarin je terug blikt op het seizoen, vragen stelt, foto’s deelt of historische gebeurtenissen belicht. Of neem wederom een voorbeeld aan de Oklahoma City Thunder die een serie interviews met spelers publiceerde waarin de spelers terugblikken op het seizoen. Unieke content die enorm gewaardeerd wordt door fans en zal leiden tot veel interactie.

Benut de kracht van Facebook
Facebook biedt sportclubs enorme mogelijkheden om direct te communiceren met fans en het is eenvoudig die mogelijkheden te benutten. Facebook en sportclubs lijken voor elkaar bestemd, toch wordt de kracht van Facebook door de Nederlandse sportclubs nog te weinig benut. Hopelijk geven bovenstaande tips en voorbeelden je inspiratie om je contentstrategie voor Facebook verder vorm te geven.

Zie ook: De 20 meest bijzondere Facebook omslagfoto's van sportorganisaties in Nederland