23 maart 2014 - Gisteren vertrok ik met 13 Nederlandse vakgenoten naar de United States of America. Op het programma: een studiereis georganiseerd door Sponsorreport naar het grootste sponsorcongres ter wereld, het IEG Sponsorship Conference in Chicago. Dit gerenommeerde congres biedt een indrukwekkend en omvangrijk vierdaags programma met o.a. presentaties van topmarketeers van grote internationale merken zoals Coca-Cola, General Motors en AON.
* met video van Erik Ruts (Sponsorbrein) en Joost Zuurre (Delta Lloyd) over de eerste dag.
Na een goede vlucht en kennismaking met Chicago werd vandaag eerst de Magnificent Mile aangedaan. In deze prestigieuze winkelstraat werd uiteraard een bezoek gebracht aan de Nike Store. Wat een verschil met Nederland! Als sportliefhebber is het op en top genieten van het prachtige winkelconcept wat tot in details is doorgevoerd. De strakke inrichting, de nadruk op de puurheid van de sport en de kleurrijke collectie van Nike geven je een unieke belevenis.


Voor het eerst zijn 'sociale media (90%)' de belangrijkste tool om sponsoring te activeren - Bob van Oosterhout (@Bovano)
In de middag werden de eerste twee workshops bezocht. Beiden werden door IEG verzorgd en hadden alles te maken met analytics. Een aantal zaken vielen mij op: uit onderzoek blijkt dat sportfans in de USA zich veel meer identificeren met hun favoriete team waardoor ook de loyaliteit naar de sponsoren van deze teams een stuk groter is dan in de rest van de wereld. Dat Facebook huge is in Amerika wisten we al maar dat het onder volwassenen een zo grote voorsprong heeft op heeft Twitter (71% gebruik vs. 18%) en andere social media, was mij niet bekend. Een interessante trend die werd gepresenteerd, is de trend dat steeds meer sponsoren het online sentiment structureel meten. Een mooi voorbeeld hiervan is HP die bij de NASCAR haar eigen 'fan and media engagement center' heeft. Ook werd een nieuwe blik geworpen op concurrentie-onderzoek. Als je meet waar concurrenten hun reclame- en sponsorgeld aan besteden, kom je veel te weten over hun strategie.

Niet verrassend maar wel teleurstellend: nog steeds wordt er door sponsoren weinig tijd en geld besteed aan het meten van de ROI van hun sponsorships. Maar liefst 22% van de grootste sponsoren in de USA besteed zelfs geen dollar aan analytics.
Al met al een mooie en leerzame eerste congresdag! Morgen een druk programma met ondermeer Coca-Cola als keynote en als afsluiter een bezoek aan de wedstrijd tussen Chicago Bulls en Indiana Pacers. I am looking forward to it!"
Erik Ruts en Joost Zuurre over de eerste dag