Erkenning van real-time marketing: adidas komt met een speciaal taskforce

Het enorme succes achter de inhaker van Oreo bij de Super Bowl was te danken aan het feit dat een speciaal team met slagvaardigheid op het momentum kon inspelen. Alle creatieve personen met (beslissingsbevoegdheid!) waren in dezelfde kamer op het moment dat het licht uitviel. De Britse afdeling van adidas (adidas UK) erkent het toenemende belang van real-time marketing en wil hier beter op inspelen met een speciaal taskforce.

24/7
In het nieuwe spel van marketing door Peter Sprenger was eerder al te lezen dat 24/7 meedoen in de netwerken een must is voor iedere marketingorganisatie. De vernieuwde strategie van het Duitse sportmerk is erop gericht om maximaal rendement te behalen door direct in te spelen op belangrijke momenten in de sport. Alle beslissingen worden real-time gemaakt door een task force van marketeers, artiesten en creatieve personen die samenwerken voor het opzetten van creatieve campagnes rondom de online gesprekken van sport fans.

Flexibel
Het inspelen is aanvullend (en niet vervangend) op de geplande marketingactiviteiten en zal zich inhoudelijk kenmerken door het prikkelende en deelbare karakter. De combinatie van snelheid en relevantie moeten zorgen voor het optimale resultaat. Het opzetten van een taskforce is onderdeel van een trend waarin de focus op real-time marketing ervoor zorgt dat organisaties de uitvoering van social media in huis halen waar het vroeger werd uitbesteed. De reactiesnelheid en flexibiliteit gaan omhoog.

Trend
De bijgevoegde quote van het marketingbureau Beyond schetst de tijdsgeest waarin grote partijen als adidas, Nike, Carlsberg maar ook Heineken en Ford momenteel verkeren. "Drie jaar geleden wist geen enkel merk wat de impact van social media zou zijn en welke gevolgen het  met zich mee zou brengen. De marketingafdelingen verschuiven langzaam naar het constant delen en publishen van content." Afgelopen maand centraliseerde Carlsberg de social media activiteiten om beter in te spelen op het momentum en ook van Nike werd begin dit jaar bekend dat de social media activiteiten in huis worden aangepakt.

Bronnen: MarketingWeek (adidas - Carlsberg - Nike)