Want een fee verdienen in Zuid-Korea in ruil voor twee oefenwedstrijden en een aantal persmomenten was een basis, maar we zagen kansen. Samen met Philips Korea werd een activatieprogramma ontwikkeld. Philips heeft in Zuid-Korea, de thuisbasis van Samsung, een andere status dan in Nederland. Maar de associatie met nationale voetbalheld Park en zijn club bood de gelegenheid om voor een paar dagen de kranten en online media te beheersen. Dat moest dus het doel zijn. In de afspraken met de promotor bedong PSV daarom een aantal traditionele rechten voor de hoofdsponsor zoals exposure in het stadion (boarding, et cetera), prominente vermelding op de backdrops bij alle persmomenten waar media massaal acte de presence gaf en ook een groot aantal VIP-kaarten voor de wedstrijden voor B2B-doeleinden of B2C-incentives. Waardevolle zichtbaarheid, maar we wilden meer.
Lees hier het bijzondere verhaal achter de Koreaanse gekte rondom Ji-sung Park (deel 1)
Een PR-event gehost door Philips waar minimaal vijf spelers onder wie natuurlijk Ji-Sung de hoofdrol spelen werd het doel. Uiteindelijk kwam er na maanden voorbereiding een event in de tuin van het hotel waar we verbleven met een aantal speciaal geselecteerde fans en uiteindelijk bijna 40 Koreaanse journalisten. Natuurlijk opende de CEO van Philips Korea waarna PSV directeur Tiny Sanders de nauwe (101-jaar lange) band tussen Philips en PSV benadrukte. Er werd een gesigneerd shirt uitgewisseld waarna het de beurt was aan de spelers. Er was een PR-grapje met een shirtje voor Ji Sung Junior, de spelers introduceerden een nieuw Philips-product en er werd een wedstrijdje latje trappen gedaan met de fans die vervolgens de ruimte kregen om zichzelf met de spelers vast te leggen.
Narsingh, Bruma, Bakkali en Hiljemark (in Eindhoven toch bepaald geen onbekenden) zagen hoe de fans zich keurig in lijn opstelden richting collega Park. Als toetje pakten de dolgelukkige fans ook nog een krabbel van eerdergenoemden mee. Al met al een leuke, positieve middag met een goede vibe. Echter is het succes pas te meten aan het aantal en de waarde van de publicaties. Het event was geen doel, maar een middel om Philips een podium te geven. Al binnen 10 minuten verschenen er tientallen nieuwsberichten en foto’s online en een paar uur lang stond het event op de indexpagina van Naver.com (het Koreaanse Google). Inmiddels hebben we de eerste PR-rapporten binnen en we schopten het tot meer dan 300 artikelen in print, online en op TV. De mediawaarde wordt momenteel berekend door ons Koreaanse PR-bureau dat ondersteunde, maar dat de energie goed besteed is, durven we nu al te concluderen. Philips tevreden, wij tevreden!

De collega’s van PSV FANstore waren in aanloop naar de Korean Tour ook alert. Als Ji-Sung menig voetbalhart sneller doet kloppen, we al regelmatig online bestellingen krijgen in onze online FANstore van Koreanen die zich door de Nederlandse site worstelen, is er wellicht ook wel markt te creëren rondom deze trip. Daarom zochten we naar een Koreaanse student, schrijver of tolk in Nederland die ons kon helpen met het vertalen van teksten en richtte we een Koreaanse versie van onze webshop in op www.psvfanstore.co.kr Hier boden we speciale ‘product on demand’ items aan van Ji-Sung Park en legden we de nadruk op het pas geïntroduceerde ‘derde shirt’ dat voor het eerst gedragen zou worden in Korea en dat daarmee meteen ook het farewell shirt van Ji-Sung Park werd.
Leuk zo’n webshop inrichten, maar het draait om traffic. We moesten dus ons eigen platform creëren waar we meerwaarde leveren voor de Koreaanse voetbalfan. Daarom vroegen we onze Koreaanse tolk om een weekje in het Philips Stadion te komen werken en alle content die we produceerden vanuit Korea te vertalen en te publiceren op een speciaal ingerichte Koreaanse sectie van PSV.nl. natuurlijk werd deze pagina voorzien van banners die de bezoekers moesten verleiden om via een klik in de Koreaanse webshop terecht te komen. We gebruikten ons internationale Twitter-account om dit aan te jagen en via geo-targeting bereikten we veel van onze Koreaanse vrienden op Facebook. Addwords zorgde voor optimale vindbaarheid in Azië en in de koffer gingen duizenden speciaal ontwikkelde spelerskaarten mee. Kaarten waarop de afbeelding en handtekening van Park prijkte, maar waar ook een duidelijke call to action richting de webshop op stond. Zoals verwacht vonden deze gretig aftrek rond de stadions waarin de wedstrijden werden gespeeld. Tenslotte bedongen we boarding bij de wedstrijden met daarom de verwijzing naar de Koreaanse webshop. Met veel inspanning, maar zonder al te grote out-of-pocketkosten pionierden we. Het leidde tot een behoorlijk aantal bestellingen uit Korea en het effect is nog niet uitgewerkt dus de balans moeten we nog opmaken. Het ondernemen an sich gaf ons echter veel energie en de nodige ervaring voor eventuele volgende edities.

Natuurlijk speelden we ook twee wedstrijden in twee verschillende steden, in Suwon (waar Ji-Sung Park is opgegroeid) en in het zuidelijke Changwon. Wederom twee uitpuilende perskamers, wedstrijden live op nationale tv, voormalig PSV-spelers Jung-Moo Huh en Young-Pyo Lee als co-commentators, gillende fans op de tribunes en een zeer bijzondere en vooral eervolle ervaring voor de jonge spelersgroep, om van dichtbij mee te mogen maken hoe een volksheld werd onthaald. In het Suwon World Cup Stadium werd nipt verloren, maar twee dagen later werd in de afscheidswedstrijd van Ji-Sung Park gewonnen. Een ereronde om kippenvel van te krijgen was zijn laatste wapenfeit. De collectief meegezongen hit in de stadions? TETETETE JI-SUNG PARRRRUK!