Hoe word je als Olympische sporter een succes op social? #vanstaal
Merken ontdekken steeds vaker de kracht van social media campagnes. Bij sporters gaan de campagnes op social media vaak niet verder dan like/retweet & win-acties. Afgelopen week bracht Sven Kramer daar verandering in. Op weg naar Sotsji blies hij de #bedanktmam campagne van Procter & Gamble nieuw leven in met #vanstaal. Hij liet mensen een originele foto van zichzelf maken in ruil voor een ticket naar Sotsji. Daar waren Nederlanders natuurlijk wel voor in.
#VanStaal
Een vlugge blik op Coosto leert me dat de #bedanktmam campagne wordt gewaardeerd maar er was erg weinig aandacht voor de social media aanpak. Dat is zichtbaar: er wordt online niet veel over de campagne gepraat en daar moest verandering in komen. De volgende tweet trapte de #vanstaal campagne af, met een sausje van #bedanktmam:
Het succes op Twitter
Pas op de volgende dag werd duidelijk wat de bedoeling was van deze tweet: mensen konden een reis naar Sotsji winnen! Toen Sven Kramer dat duidelijk maakte, ging de campagne in een stroomversnelling (gezien de hoeveelheid retweets):
Overigens maakte Sven Kramer een klein foutje: de hashtag viel weg in deze tweet. Al gauw werd een tweede tweet geplaatst.
De campagne liep tot 1 december en de hashtag werd in de campagneweek zo’n 6.000 keer ‘betwitterd’, waarvan meer dan 4.000 keer op woensdag 27 november. De gemiddelde tweep had 659 volgers, dus dat geeft aan hoeveel impressies de campagne had op Twitter. Sven Kramer moedigde de campagne actief aan en plaatste de meeste tweets met de hashtag #vanstaal. In het volgende overzicht zie je de mensen die het meest praten over #vanstaal en dus actief deelnemen aan de campagne:
Facebook: pagina beter dan hashtag
Ook op Facebook werden mensen aangespoord tot actie. Zoals we vaak zien bij Facebookcampagnes, was niet de hashtag de sleutel tot succes. De Facebookhashtag blijft hiermee een zorgenkindje. Er was wel veel buzz op Sven's Facebookpagina. Honderden foto’s werden geplaatst. Dit was de foto met de meeste likes (146 in totaal). De foto verscheen ook op Twitter:
Ook deze foto (in totaal 98 likes) deed het erg goed. Opvallend is dat ook het aantal Facebooklikes van Sven Kramer in een week steeg van 32.500 naar 35.000. De campagne heeft wat dat betreft een mooi (ongetwijfeld secundair) resultaat behaald.
Learnings
Wat zijn de learnings van de campagne? Een paar punten:
-
Een boegbeeld op social media helpt. De campagne van P&G was zonder Sven Kramer ongetwijfeld niet zo’n succes geweest. Boegbeelden hebben een groot bereik en -zeker in een Olympisch jaar- de gunfactor.
-
Hashtagfoutjes: Sven Kramer's tweet werd enkele keren afgekapt, waardoor de hashtag niet volledig in beeld kwam. Dat is natuurlijk geen ramp, maar maakt de campagne wel minder effectief.
-
Facebookhashtags werken niet goed, vanwege het besloten karakter van het netwerk. Pagina’s op Facebook (zoals die van Kramer) zijn wel openbaar en lenen zich daarom wél goed voor een actie. Dat bleek.
-
Zorg dat de campagne goed wordt opgevolgd. Nu is het al een tijdje stil, terwijl de campagne tot 1 december liep. Dan worden mensen ongeduldig:
Conclusie
Al met al een mooie campagne. Sven Kramer heeft een mooi fotoboek op Facebook samengesteld en daarmee een grappig aandenken. Hij heeft, samen met P&G, veel mensen bereikt op een leuke (en oer-Hollandse) manier. De kosten voor de campagne waren ongetwijfeld ontzettend laag. Het toont de kracht van sociale media aan.
Onderstaand nog een aantal leuke voorbeelden (afkomstig van de Facebook van Sven Kramer)
