Meeste Rotterdamse clubs gebruiken géén social media

Het lijkt een vanzelfsprekendheid dat sportverenigingen actief zijn met social media. Een peiling in Rotterdam wijst uit dat de waarheid anders is. In augustus 2013 gebruikt minder dan 40% van de Rotterdamse sportverenigingen Facebook. Twitter wordt door een derde van de clubs gebruikt.

Met 341 clubs zijn vrijwel alle sportverenigingen in Rotterdam voor de peiling onder de loep genomen. Van deze clubs zijn er 139 (39%) te vinden op Facebook. 112 clubs (32,8%) uit de Maasstad hebben een account op Twitter. In de peiling, uitgevoerd door Rotterdam Sportsupport, is bekeken of verenigingen een account hebben. In welke mate de clubs het account ook actief gebruiken, is niet onderzocht. De kans is dus reëel dat het aantal clubs dat actief is met social media nog lager ligt.

Hoewel steeds meer clubs social media benutten, is het opvallend dat ruim 60% de mogelijkheden nog niet heeft omarmd. Circa 8 miljoen Nederlanders hebben een Facebook-account. Van dit aantal is 80% (!) dagelijks actief met het netwerk. Als je het aantal Nederlandse Facebook-accounts vrij doorvertaalt naar Rotterdam, kom je uit op zo’n 300.000 Rotterdamse Facebook-gebruikers. Voor Twitter, dat in Nederland zo’n 3,5 miljoen gebruikers kent, ligt het aantal grofweg op 130.000 Rotterdammers.

Het potentiële bereik is dus enorm voor de Rotterdamse clubs. Via social media kunnen clubs leden sneller en makkelijker bereiken. Ook leveren onder andere Facebook en Twitter een enorme bijdrage aan het zichtbaar maken van alles wat er bij een club gebeurt. Daarmee kan de club niet alleen 'haar verhaal' vertellen aan de huidige leden, maar kunnen deze leden ook nog eens de ideale schakel vormen om hún netwerk te laten zien wat de club te bieden heeft. Dat maakt social media óók kansrijk richting andere (potentiële) relaties, zoals vrijwilligers, sponsoren, partners, politiek, et cetera.

Dat slechts minder dan 40% van de clubs (in Rotterdam, maar ook landelijk zal dit cijfer niet veel afwijken) de mogelijkheden benut, is even zonde als verklaarbaar. De gemiddelde bestuurder van een sportvereniging is ouder dan de gemiddelde social media-gebruiker. Bij clubs die social media niet gebruiken, heerst vaak onbekendheid en/of scepticisme. Een deel van de clubs meent dat social media niets voor hen zijn. Een ander deel heeft de klok horen luiden over het nut van social media, maar heeft de klepel nog niet gevonden.

Uit eerdere onderzoeksresultaten blijkt tevens dat onder meer dat 48% van de Nederlanders door berichten van anderen over sport op social media gemotiveerd raakt om te gaan sporten. Dit bevestigt dat de kansen voor sportverenigingen in feite voor het oprapen liggen. In datzelfde onderzoek geeft de helft van de respondenten aan dat sportclubs meer moeten communiceren via social media. De cijfers van de social media-inzet in de Rotterdamse amateursport bevestigen dat er nog veel werk aan de winkel is. Voor clubs die hulp kunnen gebruiken met social media, kan het vorig jaar uitgebrachte Handboek Social media voor sportverenigingen uitkomst bieden.

Afbeeldingen: Facebook Neptunus - Clubbereik