Pitch: digitale dienst voor de KNSB?
De rol van sportbonden verandert snel onder invloed van de digitalisering en de opkomst van de sociale media. Steeds meer recreatieve sporters organiseren zich via de sociale media of gebruiken mobiele applicaties als Strava (fietsen) of Runkeeper (hardlopen) om zich te meten met anderen. Welke activiteiten kan de KNSB ontplooien zodat ook natuurijsliefhebbers en skaters lid willen worden van de bond? Het innovatieplatform Fast Moving Targets legt onder de naam FMT Workforce opdrachten neer bij de online community op het gebied van media, technologie en innovatie.
Vraag
De KNSB overweegt een digitaal (individueel) lidmaatschap in het leven te roepen, waardoor schaatsers en inline skaters ook direct lid kunnen worden van de KNSB. Dit lidmaatschap moet recht doen aan de wensen en belangen van de leden en tegelijktijd bijdragen aan een sterke en daadkrachtige KNSB. Het lidmaatschap zo bijvoorbeeld collectieve voordelen, kortingen, toegang tot KNSB-activiteiten of toegang tot informatie, kennis en advies kunnen bevatten.
De vraag staat 2 weken open. Van brainstorm tot realisatie, de opdrachten worden uitgevoerd op de website van FMT Workforce zelf via een vraag en antwoord-format. De 500 Euro wordt tussen de beste ideeën verdeeld.
Antwoord
Beschrijf per antwoord een dienst of service die de KNSB aan potentiële leden zou kunnen bieden. Die voorgestelde dienst of service moet voor de doelgroep (de recreatieve toerschaatser en inline-skater) zoveel waarde bieden dat een lidmaatschap van de KNSB een logische stap is.
De eerste ideeen stromen binnen
Gijsbregt Brouwer - digitale dienst
Vooraf past een waarschuwing: het voorgestelde "digitale lidmaatschap" lijkt een stap in de goede richting, maar is oude wijn in nieuwe zakken. Vanwege collectieve korting wordt niemand lid van een bond, toegang tot KNSB activiteiten is ook zonder lidmaatschap mogelijk en content maken en dan achter een betaalmuur stoppen gaat altijd meer kosten dan opleveren.
Ontwikkel een (digitale) dienst waar mensen mee aan de slag willen en waar ze eventueel voor willen betalen. Zorg vanuit deze digitale dienst voor goede toegang tot de reguliere (en goed gewaardeerde) KNSB dienstverlening zoals wedstrijden, toertochten, tickets naar internationale toernooien en content van bv schaatsen.nl.
Dan de hamvraag: welke digitale dienst zou mensen kunnen bewegen KNSB dienstverlening te overwegen? De meest voor de hand liggende is een route app. Dus geen tracking app (dat doet runkeeper of strava wel). Maar een route app waar moet (of kan: zie reactie Erwin) ik gaan skaten of schaatsen? Hoe lang is de route? Wat zie ik onderweg? Waar kan ik eten (koek en zopie)? Waar is het onveilig? Etc. Deze dienst past goed bij de KNSB in zijn rol als autoriteit en overkoepelend orgaan.
Erwin Blom - Natuurijsradar
Als er één ding is dat ik wil als er natuurijs ligt is weten waar het vriest, waar al geschaatst kan worden, waar het ijs goed is, etcetera. De KNSB zou dat kunnen faciliteren en daarin zelf een gids kunnen zijn middels de ijsmeesters van de lokale verenigingen. Ik snap dat de bond een verantwoordelijkheid heeft, maar ik herinner me van een aantal jaren geleden dat de Molentocht in Aarlanderveen werd gehouden en dat dat de enige tocht in het land was. De chaos was enorm. Over de weg kruipend kon je prima schaatsen in Nieuwkoop. Oftewel: misschien was de chaos door een officieele tocht wel groter dan als mensen gewoon hadden geweten dat ze elders prima over het ijs konden. Maak duidelijk dat schaatsen altijd een eigen verantwoordelijkheid is, maar geef feiten: dikte van het ijs, benodigde dikte van het ijs voor een tocht, slechte plekken e.d. Ik zou er lid voor worden!
Bekijk hier de site van FMT Workforce
