Wat is er nodig om mensen voldoende te laten sporten en bewegen?
Voordat je iemand structureel aan het sporten of bewegen krijgt, moeten er grofweg twee dingen gebeuren:

1) De persoon moet worden aangezet tot sporten of bewegen
2) Sporten en bewegen moet voor hem of haar een gewoonte worden

Aan de eerste stap besteden we nu vaak onze meeste aandacht, maar misschien niet op de juiste manier. Stap twee is eigenlijk het meest belangrijk om blijvende gedragsverandering te bereiken. Immers, als sporten en bewegen nog geen gewoonte is stopt het meteen zodra er even geen begeleiding of programma is. Om van sporten en bewegen een gewoonte te maken is één sportdag niet genoeg, je moet dit vaak weken tot maanden volhouden.

Stap 1 - Aanzetten tot actie: stop met alleen motiveren
Mensen die niet willen bewegen, toch motiveren vraagt nogal wat. Je moet immers iets in het hoofd van de persoon veranderen, waarbij er waarschijnlijk ook nog eens weerstand is. Als sportmarketeer ga je dan vaak op zoek naar manieren om mensen nog beter te motiveren, bewust of onbewust. Maar is er geen andere oplossing?

B.J. Fogg (een professor aan Stanford University in Californië) heeft enkele gedachten over het activeren van mensen samengevat in het 'Behavior model'. In dit model ondernemen mensen pas actie wanneer ze voldoende motivatie hebben, én wanneer het niet teveel moeite kost. Sterk gemotiveerde mensen zijn bereid om meer 'werk' te doen, minder gemotiveerde mensen doen alleen iets als het heel makkelijk is.

De kromme lijn geeft de grens aan tussen wel of geen actie van de persoon in kwestie. Je kunt mensen dus over de lijn trekken door ze meer te motiveren, óf door de actie makkelijker te maken om te doen. Hier ligt volgens mij ook meteen het eerste antwoord op de titel van dit stuk, en de sleutel in het activeren van de (toekomstige) sportconsument. 

Als je je even verplaatst in de gemiddelde 'couch-potato' kun je misschien voorstellen hoe veel fysieke en mentale moeite hij of zij moet doen om te gaan sporten. Een sport uitkiezen, een club of activiteit vinden, je verdiepen in de abonnementsstructuur, lid worden, wachten op antwoord van de club, tijd reserveren, materiaal aanschaffen en keuze maken, naar het sportveld of club, en nog veel meer. Als alternatief kost vervelen voor de TV slechts één druk met de vinger, en bladeren door facebook niet veel meer. 

Het goede nieuws is dat het vaak makkelijker is om iets eenvoudiger te maken, dan om mensen te motiveren voor iets wat ze niet willen. Eenvoudiger maken kan immers vaak door het toepassen van nieuwe techniek, betere communicatie, en andere zaken die we relatief makkelijk kunnen beïnvloeden. Het succes van platformen als Nike+ is niet alleen de inspiratie die ze bieden, maar vooral het gemak waarmee je mee kan doen. 

Conclusie?
Stoppen dus met dure bewustwordingscampagnes en pogingen om mensen te motiveren. Besteedt je tijd en geld liever eerst aan het versimpelen van het sportaanbod, beter automatiseren van clubs en evenementen, snel en effectief communiceren, en het vereenvoudigen van aanmelding en betaling.

In mijn volgende blog zal ik verder uitweiden over punt 2. In de tussentijd ben ik benieuwd naar jullie reacties over dit onderwerp en mijn afsluitende stelling.

Afbeelding: Flickr (CC) Alviseni