“90 procent van de bezoekers gebruikt volgend seizoen digitale tickets.” Een jaar geleden lanceerde Apple iOS 6 en in de nieuwe versie zat Passbook. Een app waarmee gemakkelijk tickets, klantenkaarten en barcodes kunnen worden bewaard. Papier wordt vervangen door de smartphone. In het openingsweekend gebruikte 12 procent van de bezoekers Passbook.

Lees ook: 90 procent van bezoekers gebruikt volgend seizoen digitale tickets

Met de introductie van iOS7 kwam iBeacon, het antwoord van Apple op NFC. GPS werkt voor locaties en routes over grote afstanden maar binnen is het signaal lastig te bereiken. De technologie werkt op basis van bluetooth en verschillende Beacon hotspots. Kom je in de buurt van een hotspot dan ontvang je automatisch een pop-up. Bijvoorbeeld over de aanbieding in de fanshop of een verhaal over de geschiedenis van het stadion. Het zijn speciale locaties in het gebouw waar je een apart beleving krijgt.

De app werkt samen met Passbook en toont vlak voor de ingang de e-ticket. In de toekomst worden er loyaliteitsprogramma's opgezet zodat je bij het tiende bezoek een speciale aanbieding krijgt. New York Mets zijn inmiddels al 'on board' en de verwachting is dat komende maanden meer clubs volgen. “Het doel van het concept is om de bezoeker een individuele ervaring te bieden. Bij een volgend bezoek herkent de app dat je er al bent geweest en stuurt de ervaring. Het verandert de beleving bij een bezoek aan het stadion” aldus Marc Abramson, iOS ontwikkelaar bij MLB. Tot slot gaat de gedachte uit naar de mogelijkheden voor adverteerders. Als de technologie informatie verzamelt over jouw looproutes en voorkeuren dan is het mogelijk om advertenties daar op af te stemmen. Zover is het nu echter nog niet.

Lees ook: Let's forget about the Yankees

Bronnen: iPhoneclub - TechCrunch - Mashable 
Afbeeldingen: AppleInsider